سياسة الاسترداد والإرجاع

إلغاء الطلب واسترداد الأموال
إلغاء الطلب: يحق للعميل إلغاء الطلب قبل تسليم الشحنة إلى شركة الشحن ، في حالة إلغاء الشحنة بعد تنفيذ الطلب ، سيتم رد قيمة المنتج فقط وسيتم خصم قيمة الشحنة.

استرداد: سيتم استرداد المبلغ خلال الفترة المحددة خلال 7 أيام عمل من استلام الشحنة من شركة الشحن عن طريق التحويل المصرفي من حساب المتجر. إذا قمت بإلغاء الطلب وتم الدفع بواسطة بطاقة الائتمان ، يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق 14 يوم عمل حتى يظهر المبلغ في كشف حسابك المصرفي بمجرد معالجة الدفع من قبل الإدارة المالية.

اتصل بنا :

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع

يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني :  info@diamondrosedr.com

Register or sign up